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李庆长共产党员服务队队长梅宏刚走“亲戚”
新闻来源:中新网黑龙江新闻 | 发布日期时间:2018年02月08日 14:51

  中新网黑龙江新闻2月8日电(贾永超)2月8日,农历腊月二十三,小年。黑龙江省哈尔滨市最低气温接近零下20摄氏度,在“冰城”的大街小巷,到处挂满了红灯笼,洋溢的节日的气氛,年的味道越来越近了。

  7时。李庆长共产党员服务队队长梅宏刚并没有像往常一样来到单位,他和服务队队员冯鑫一起前往位于哈尔滨市道里区城乡路的电炉小区。梅宏刚笑着对记者说道,从今天开始,他俩就不上班了,要马不停蹄地“走亲戚”。

  其实,梅宏刚所说的亲戚和他并没有血缘关系,都是李庆长共产党员服务队特殊档案里面的服务客户。原来,李庆长党员服务队根据服务对象的生活状况,将一些留守老人、困难家庭记录在特殊档案里,定期去拜访,排查用电隐患,确保这一类人群安全用电。截至目前,已经有100多个“亲戚“记录在里面。

  7时30分,我们来到第一个要拜访的亲戚王延津老人家。据介绍,王延津今年78岁,老伴刘爱芳今年74岁,自从女儿嫁到外地后,俩人变独自生活。

  “平时生活都没什么问题,就是用电真犯愁。”王大爷一面回忆,一面向记者讲述,去年10月份,家里突然发生用电故障,找了好几个电工都没有修好,最后看到了报纸上刊发了李庆长党员服务队的事迹,就拨打服务队热线电话求助,没想到梅宏刚和队员冯鑫当天就上门维修,不到两个小时,故障全都排除了,老人想用一点钱表达谢意,但俩人坚决不收,老人被服务队的精神感动了,以后每次出现用电故障就向服务队求助,一来二去便成了“好亲戚”。

  “我昨天晚上听到厨房发出“嗞嗞”响声,然后电闸就跳闸了,再推就推不上去,所以今早上就给你们打的电话。”王大爷向梅宏刚说明用电现象后,并焦急地询问着用电故障原因。俩人一边安抚老人的情绪,一边拿出工具测量室内电线。王大爷所居住的小区建于上世纪80年代,经过几次装修后,导致室内电线分布絮乱,为查明故障原因带来很大困难。

  9时,俩人终于查找出故障,在客厅一角里面的电线绝缘皮老化严重,导致电线短路。20多分钟后,俩人处理故障完毕,合闸一次成功,室内又恢复供电了。

  在几次寒暄后,我们离开了老人的家,前往下一个亲戚家。

  “这个客户比较特殊,是一对返乡农民工夫妇,生活比较困难。”在车上,梅宏刚向记者介绍了这位亲戚的情况,之前一直都是电话联系,昨天得知,他们刚刚回来,房子空了一年了,咱们看看有没有用电安全隐患。10时20分,我们来到了哈尔滨市道里区查家村,早已在路边等候的刘文柱将我们迎进了自家院子中。

  刘文柱所居住的平房已经有50多个年头,虽经几次翻修,但和周围的房子相比较,仍然显得陈旧,由于刚刚返乡,没来及收拾,小院和房内比较凌乱。今年43岁刘文柱向记者介绍,他和妻子常年在外打工,孩子一直寄宿在父母家中。有一次父母家中停电,自己在外地务工,只能干着急,后来通过网络查找到服务队的热线,帮忙解决用电故障。这次和妻子回来,担心房子空置一年可能会产生用电隐患,所以求助李庆长党员服务队帮忙检查。

  梅宏刚和冯鑫分工明确,一个负责检查室外电线,一个负责检测室内电线,不到半个小时,两个人检查完毕,梅宏刚告知刘文柱,目前还没有发现用电安全隐患,但是室外电线已经有老化的迹象,建议过年期间不要使用太大功率的用电设备,过完年后在联系服务队,更换新电线。

  临走前,梅宏刚和冯鑫将早已准备好的红灯笼和春联装饰到这个农家小院中,小院顿时感觉喜庆起来,有了过年气氛。

  “虽然陪伴家人时间很少,但是能给这些亲戚带来快乐,感觉自己收获满满。”梅洪刚笑着指着厚厚的服务队特殊档案本,对我说道,在过年前,这里面记录的亲戚,我们都要拜访一遍,为他们排查供电隐患,确保亮堂过节。

  据悉,由于年前用电突增,李庆长共产党员服务队平均每天都会接到20多个求助电话,截止到目前,问题解决率百分之百,客户满意率百分之百。(完)

【编辑:郭璨】

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